Das können Sie von unserem internationalen Paketversand erwarten

20 Mai, 2020

E-Commerce Internationaler Versand Retouren

Sind Sie auf der Suche nach einem Partner für den internationalen Versand? Ihr Start-up befindet sich auf der Überholspur und Sie benötigen einen erfahrenen grenzüberschreitenden Versanddienstleister, der mit wettbewerbsfähigen Preisen überzeugt? Oder Sie führen ein Traditionsunternehmen, das mit einem renommierten Dienstleister für den internationalen Paketversand zusammenarbeiten möchte, um Ihren Kunden einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten? Ganz gleich, was Sie dazu bewogen hat, sich über Asendia zu informieren: Wir freuen uns, dass Sie hier sind.
 
 

Unsere Basis ist eine jahrhundertealte Tradition in puncto Versand. Wir verdanken sie unseren Gründungsunternehmen La Poste und Swiss Post. Dabei handelt es sich um ein Joint Venture, das einen der renommiertesten grenzüberschreitenden Versanddienstleister auf dem europäischen Kontinent hervorgebracht hat.

Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit Asendia entscheiden, haben Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite: Wir erreichen weltweit 200 Zielländer und gewährleisten jederzeit, dass Ihre Waren und Publikationen schnell und in einwandfreiem Zustand die Empfänger erreichen. Schenken Sie uns Ihre wertvolle Zeit – und wir werden Ihnen im Folgenden einige Vorteile unserer Lösungen für den internationalen Paketversand aufzeigen.

Diese Versandoptionen können Sie erwarten

Wir wissen aufgrund unserer Erfahrung, dass internationale Kunden verschiedene Erwartungen haben und zahlreiche Versandoptionen voraussetzen. Nur dann gehen sie nämlich davon aus, dass ihre Bestellungen auch an ihrem Wunschtermin geliefert werden.

Asendia ermöglicht es Ihren Kunden, ihre präferierte Art der Sendungsverfolgung zu wählen – abhängig vom Preis, den sie zu bezahlen bereit sind. Hierbei richten sich die Versandkosten stets nach dem Gewicht des Artikels. Unsere Preise sind daher immer fair und kostengünstig.

Darüber hinaus bieten wir je nach Region und Versandpartner zusätzliche Optionen: Hier reicht das Spektrum von der Festlegung eines neuen Terminen bei einer verpassten Zustellung über die Änderung der Adresse bis zur Sendungsverfolgung über unsere kostenlose Tracking-Plattform.

Wir bieten vier Lösungen für den internationalen Paketversand an:
  • Standard Goods
  • Country-tracked Goods
  • Fully-tracked Goods
  • Premium Goods

Wenn Sie oder Ihre Kunden weitere Versandoptionen wünschen, können wir Ihnen Services wie Mailbox Delivery (der Zusteller legt Päckchen und kleinere Pakete direkt in den Briefkasten), Personal Delivery (Zustellung an den Empfänger mit Unterschrift) und PUDO (PUDO = Pick-up and drop-off; Paketshops befinden sich z.B. in einem Supermarkt) anbieten. Dies bedeutet, dass Ihre Kunde die Lieferung exakt auf dem von ihm bevorzugten Weg erhält. Dadurch unterstreichen Sie, dass die individuellen Wünsche Ihrer Kunden für Sie allerhöchste Priorität besitzen.

Wir übernehmen die internationalen Retouren für Sie

Potenzielle Kunden informieren sich in der Regel direkt über die Retourenregelung Ihres Unternehmens. Wenn sie den Eindruck haben sollten, dass sie ein komplizierter und teurer Prozess erwartet, bei dem sich eine Rückerstattung lange hinzieht, sehen sie sich nach einem anderen Onlineshop um.

Sie überlegen, wie Sie hier den Verwaltungsaufwand niedrig halten und die Kosten für die Bearbeitung grenzüberschreitender Retouren am besten handhaben? Wenden Sie auch in diesem Fall gerne an Asendia.

Wir stellen Paketaufkleber (je nach Wunsch frankiert oder teilweise bezahlt) zur Verfügung, zudem kann der Käufer sein Paket bei jeder beliebigen Filiale der jeweiligen nationalen Post abgeben. Und nicht zuletzt verfügen wir über Retourenzentren auf der ganzen Welt. Dort führen wir Ihre retournierten Waren zusammen, bevor wir diese schließlich an Sie weiterleiten.

Sowohl Sie als auch Ihre Kunden können Asendia Tracking nutzen, um Retouren nachzuverfolgen. Dies verstärkt das Vertrauen internationaler Kunden in Ihren Onlineshop. Denn sie müssen keinen komplizierten Retourenprozess befürchten, wenn sie Waren zurückgeben möchten.
 
Absolut wettbewerbsfähige Preisgestaltung

Als etablierter internationaler Versanddienstleister mit einem umfangreichen weltweiten Partnernetzwerk können wir auf die besten Versandkanäle der Welt zugreifen. Dadurch ist stets gewährleistet, dass unsere Kunden von optimalen Preisen profitieren.

Wir richten uns nach bestimmten Gewichtskategorien, die bereits ab 10 g beginnen und auch komplexere und spezielle Lieferungen bis zu 30 kg abdecken. Diesen Service ergänzen wir durch vereinfachte Zolltarife. Somit können Sie die Gesamtkosten Ihrer Lieferung noch leichter berechnen, unliebsame Überraschungen gibt es hier auf keinenFall.

Ganz gleich, ob Sie Einzelhändler, E-Commerce Unternehmen oder Großhändler im B2C-Bereich sind: Ihre internationalen Sendungen sind in erfahrenen und sicheren Händen, wenn Sie sich für Asendia als Partner für den internationalen Paketversand entscheiden. Setzen Sie sich gerne noch heute mit uns in Verbindung, wenn Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren oder ein detailliertes Angebot erhalten möchten.

Wenden Sie sich an das Asendia-Team, um mehr über unseren internationalen Paketversand zu erfahren.

JETZT KONTAKTIEREN

Verwandte News und Insights

Neues Jahr, neuer Look: internationales E-Commerce-Unternehmen Asendia mit…

Pressemitteilung 8. Januar 2024  |  Asendia

Asendia, einer der Weltmarktführer internationaler E-Commerce-Lösungen, gibt für das neue Jahr ein umfassendes…

Asendia ist ab sofort zu 100% CO2-neutral

Asendia, das Joint Venture aus La Poste und Swiss Post, gibt bekannt, ab 2022 zu 100 % CO2-neutral zu sein.

Seit der Gründung 2012 war Nachhaltigkeit…

Asendias Ellen Kopp gibt Einblicke in den E-Commerce in Benelux

Der politisch-ökonomische Zusammenschluss Benelux wurde in 1944 gegründet und besteht aus den drei Ländern Belgien, Niederlande und Luxemburg. Der…